آموزش جامع اصول و فنون مذاکره

به مدت ۱۶ ساعت شامل سرفصل های :
o مقدمه و بیان چارچوب دوره
o بیان اصول کلیدی در مذاکرات کسب و کار
o معرفی ارکان مذاکرات در کسب و کار
o هدف گذاری در مذاکرات کسب و کار و همسوسازی
o چک لیست مذاکرات و نحوه تهیه آن
o نقش های کلیدی در مذاکرات و نحوه تخصیص نقش به افراد در تیم مذاکره
o انواع مذاکرات باتوجه به شیوه های رفتاری و انتخاب قبل مذاکره
o بیان تکنیک های کلیدی مذاکره
o ZOPAو BATNAدر مذاکرات
o تشریح ارتباطات کالمی و غیرکالمی و بیان انواع هریک با مثال های مربوطه
o جمع بندی و پاسخ به سواالت احتمالی

در این دوره 16 ساعته، به طور جامع و کاربردی با اصول و تکنیک‌های مهم مذاکرات کسب و کار آشنا خواهید شد. علاوه بر بررسی مفاهیمی چون هدف‌گذاری و همسوسازی در مذاکرات، یاد خواهید گرفت که چگونه نقش‌های کلیدی را در تیم مذاکره تخصیص دهید و انواع شیوه‌های رفتاری مذاکره را شناسایی کنید. همچنین، تکنیک‌های کلیدی مذاکره، مانند ZOPA و BATNA، و همچنین اهمیت ارتباطات کلامی و غیرکلامی در مذاکرات با مثال‌های عملی بررسی خواهد شد.

چرا مذاکره مؤثر می‌تواند کسب‌وکار شما را متحول کند؟

مذاکره مؤثر می‌تواند کسب‌وکار شما را به طرز چشمگیری متحول کند. در دنیای رقابتی امروز، هر تعامل تجاری و هر قرارداد به عنوان یک فرصت برای پیشرفت و رشد است. با استفاده از تکنیک‌های مذاکره صحیح، می‌توانید شرایط بهتر، قراردادهای سودآورتر و روابط تجاری مستحکم‌تری بسازید. این فرآیند به شما کمک می‌کند تا منابع را به بهترین نحو مدیریت کنید و در شرایط پیچیده تصمیمات هوشمندانه‌تری بگیرید. مذاکره مؤثر همچنین به شما این امکان را می‌دهد که با درک نیازهای طرف مقابل، توافقاتی برد-برد ایجاد کنید که به افزایش رضایت مشتریان و افزایش سودآوری منجر شود. در نتیجه، مهارت‌های مذاکره نه تنها به تسهیل ارتباطات کمک می‌کند، بلکه باعث رشد پایدار و موفقیت بلندمدت کسب‌وکار می‌شود.آموزش جامع اصول و فنون مذاکره توسط دکتر مصطفی خالقی به‌طور کامل و کاربردی مهارت‌های لازم برای موفقیت در مذاکره را ارائه می‌دهد. این دوره آموزشی شامل تکنیک‌های اثبات‌شده‌ای است که به شما کمک می‌کند تا در مذاکرات مختلف به نتایج بهتری برسید. دکتر خالقی با استفاده از تجربه‌های خود در عرصه‌های مختلف تجاری و مشاوره، راهکارهایی عملی را برای بهبود مهارت‌های ارتباطی و استراتژیک در مذاکره به شما می‌آموزد. این آموزش‌ها می‌تواند به کسب‌وکار شما کمک کند تا در تعاملات تجاری و روابط حرفه‌ای، به موفقیت‌های بزرگ دست یابید.

این دوره مناسب چه افرادی است؟

دوره جامع «آموزش اصول و فنون مذاکره» به طراحی دکتر مصطفی خالقی، برای افرادی است که می‌خواهند در ارتباطات خود، چه در فضای کاری و چه در روابط شخصی، مؤثرتر و حرفه‌ای‌تر عمل کنند. اگر در موقعیت‌هایی قرار می‌گیرید که باید مذاکره کنید، تصمیم‌گیری مشترک داشته باشید، امتیاز بگیرید یا بر سر قرارداد، حقوق، فروش، خرید یا حتی روابط بین‌فردی چانه‌زنی کنید، این دوره دقیقاً مناسب شماست. این آموزش به‌طور ویژه برای مدیران، کارآفرینان، صاحبان کسب‌وکار، مشاوران، فروشندگان، وکلا، مسئولان منابع انسانی، کارشناسان فروش و حتی دانشجویان مدیریت و MBA طراحی شده است. اگر تاکنون در جلسات مذاکره احساس ضعف، عدم تسلط یا کمبود اعتمادبه‌نفس داشته‌اید، این دوره به شما کمک می‌کند تا با تسلط بر اصول علمی و تکنیک‌های عملی، کنترل مکالمات را در دست بگیرید.

علاوه بر این، افرادی که در حوزه ارتباط با مشتری، بازاریابی، مذاکرات تجاری یا جلسات تیمی فعالیت می‌کنند نیز از این دوره بهره زیادی خواهند برد. محتوای آموزشی به‌صورت کاربردی، ساده‌سازی‌شده و با تمرکز بر حل چالش‌های واقعی تهیه شده تا شما بتوانید آن را در موقعیت‌های روزمره به‌کار بگیرید. اگر می‌خواهید در هر گفت‌وگو یا جلسه‌ای حرف خود را با قاطعیت بزنید، در عین حال با احترام و مهارت به نتیجه دلخواه برسید، این دوره برای شما طراحی شده است. وقت آن است که از یک مذاکره‌کننده معمولی به یک مذاکره‌گر حرفه‌ای تبدیل شوید.

آموزش حرفه‌ای مذاکره: تکنیک‌ها و استراتژی‌های موفقیت

آموزش حرفه‌ای مذاکره شامل یادگیری تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی است که به شما کمک می‌کند در مذاکرات خود موفق‌تر عمل کنید و به نتایج مطلوب برسید. یکی از اصول پایه در مذاکره، آماده‌سازی کامل است. قبل از شروع مذاکره باید اهداف خود را مشخص کنید، نیازهای طرف مقابل را بشناسید و اطلاعات کافی درباره موضوع مذاکره جمع‌آوری کنید. این آمادگی باعث افزایش اعتماد به نفس و تسلط شما می‌شود. یکی از تکنیک‌های مهم در مذاکره، فعالانه گوش دادن است. با دقت به صحبت‌های طرف مقابل گوش دهید، نکات کلیدی را یادداشت کنید و سوالات مناسب بپرسید تا ابهامات رفع شود. این کار باعث می‌شود طرف مقابل احساس کند که شنیده می‌شود و تمایل بیشتری به همکاری پیدا کند.

استراتژی‌های موفقیت‌آمیز شامل ایجاد فضای برد-برد است، یعنی مذاکره‌ای که در آن هر دو طرف به نفع خود به توافق برسند. این استراتژی به جای رقابت، بر همکاری و پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک تاکید دارد. همچنین، کنترل احساسات و حفظ آرامش در طول مذاکره بسیار مهم است. اگر احساسات کنترل نشود، ممکن است تصمیمات هیجانی گرفته شود که به ضرر شما خواهد بود. در نهایت، انعطاف‌پذیری و توانایی سازش در مذاکره از اهمیت بالایی برخوردار است. گاهی لازم است برای رسیدن به نتیجه بهتر، از خواسته‌های سختگیرانه خود کمی کوتاه بیایید. آموزش و تمرین مداوم این تکنیک‌ها، مهارت‌های مذاکره شما را تقویت کرده و باعث می‌شود در محیط‌های مختلف کاری و اجتماعی بهترین نتیجه را کسب کنید.